Politique de Confidentialité
La société PYQUE, qui édite le présent site Internet attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée de ses utilisateurs. A cette fin, Pyque s’engage à procéder aux traitements de ces données à caractère personnel conformément aux lois et réglementations applicables dans les pays d’où ses utilisateurs accèdent au site Internet www.pyque.com, dont en particulier le Règlement européen Général sur la Protection des Données, dit « RGPD ».
La présente Politique de Confidentialité expose la manière dont PYQUE collecte et traite des données vous concernant dans le cadre de votre navigation sur le site www.pyque.com et de votre utilisation du service de vente en ligne proposé sur ce site.
Si toutefois ces informations ne suffisaient pas à répondre à toutes vos questions, contactez-nous à l’adresse suivante : hello@pyque.com.
I. Les données à caractère personnel
Les données à caractère personnel désignent toutes informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (appelée « personne concernée »).
Dans le cadre du site Internet www.pyque.com et du service de vente en ligne, les personnes concernées sont les internautes visitant ce site Internet et les utilisateurs de ce service.
Les données à caractère personnel concernées par la présente Politique de Confidentialité sont donc toutes données se rapportant à ces internautes et utilisateurs, dans la mesure où ils sont identifiés ou identifiables, par exemple au moyen de l’adresse IP de leur terminal ou de leur identifiant de compte utilisateur.
Les traitements de données à caractère personnel sont soumis à un cadre légal et réglementaire spécifique, constitué pour la France essentiellement par le RGPD et la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.
II. Collecte des données à caractère personnel
PYQUE collecte des données à caractère personnel concernant ses utilisateurs dans les cas suivants, pour les finalités suivantes :
- Lors de votre navigation sur le site Internet pyque.com
PYQUE collecte, par l’intermédiaire de ses serveurs, les données suivantes :
- L’adresse IP;
- Le type de votre terminal ;
- La version de votre logiciel de navigation.
Ces données sont collectées et traitées aux fins de permettre le bon affichage du site Internet www.pyque.com sur votre terminal.
Si vous avez consenti à l’utilisation des cookies correspondants ainsi que décrit à l’article 4 ci-après, PYQUE pourra également collecter par l’intermédiaire de ces cookies, lors de votre navigation sur les différentes pages et contenus du site Internet www.pyque.com, des données relatives à cette navigation, telles que les pages visitées ou les contenus visionnés.
Ces données de navigation sont collectées et traitées aux fins de mesurer l’audience des pages et contenus du site Internet www.pyque.com.
Ces données pourront également être utilisées à des fins de personnalisation des contenus publicitaires affichés sur le site Internet www.pyque.com. Ce traitement est fondé sur votre consentement.
- Lors de votre inscription au service de vente en ligne
Lors de votre inscription au service de vente en ligne, PYQUE collecte, par le biais du formulaire d’inscription, les données suivantes :
- Vos nom et prénom(s) ;
- Votre adresse électronique ;
- Votre mot de passe.
Ces données sont collectées et traitées aux fins d’assurer la gestion de votre compte utilisateur et de vous permettre d’utiliser le service de vente en ligne.
- Lors de la passation et du paiement d’une commande via le service de vente en ligne
Outre les données mentionnées ci-dessus, PYQUE collecte les données suivantes lorsque vous procédez à une commande et au paiement de cette commande via le service de vente en ligne :
- Vos nom et prénom ;
- La désignation de votre entreprise (optionnel) ;
- Votre adresse postale complète pour la livraison ;
- Votre adresse pour la facturation ;
- Les articles que vous commandez ;
- Votre code promo (si applicable) ;
- Votre numéro de téléphone ;
- Votre choix de méthode de paiement et de livraison ;
- Les coordonnées de la carte bancaire que vous utilisez pour le paiement (si vous optez pour ce moyen de paiement).
Ces données à caractère personnel sont nécessaires afin de nous permettre de préparer et expédier votre commande, et afin de recevoir votre paiement.
Les données relatives à la transaction autres que les données de paiement (adresse de facturation, heure du paiement, montant réglé, etc.) sont conservées pour la durée de la prescription légale en la matière.
La collecte et le traitement des données à caractère personnel précitées a pour fondement l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie.
- Lors de vos échanges avec PYQUE
Lorsque vous échangez avec PYQUE par écrit, notamment à notre adresse de contact hello@pyque.com, PYQUE collecte et traite les données suivantes relatives à nos échanges :
- Le contenu de votre message ;
- L’adresse électronique et l’identifiant de l’expéditeur du message tel qu’apparaissant sur notre boîte de réception ;
- Les dates et heures de votre message.
Ces données sont nécessaires à la bonne gestion de notre relation commerciale, et plus particulièrement pour comprendre et traiter votre demande, le cas échéant.
Ce traitement est fondé sur votre consentement, que vous exprimez en nous envoyant votre message.. A ce titre, il est précisé que PYQUE ne requiert ni n’encourage ses clients et utilisateurs à communiquer, dans le cadre de ces échanges, des données dites « sensibles ».
- Lors de votre inscription à la newsletter PYQUE
PYQUE collecte et utilise votre adresse de courrier électronique uniquement. Ce traitement est fondé sur votre consentement à recevoir la newsletter, que vous donnez en vous y inscrivant.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter via le lien inclus en bas de chaque newsletter.
- Responsable du traitements de données à caractère personnel
Le responsable de ces traitements est la société PYQUE, qui édite le site Internet www.pyque.com. La désignation et les coordonnées détaillées de la société PYQUE sont accessibles ci-dessus, sur cette même page Mentions Légales.
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, au sein de PYQUE, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@pyque.com.
III. Partage des données
Les données à caractère personnel collectées et traitées ainsi qu’exposé à l’article 2 ci-avant sont utilisés par les personnes et services compétentes au sein de PYQUE pour la relation commerciale et la gestion du site Internet.
Elles sont par ailleurs susceptibles d’être partagées avec nos sous-traitants et prestataires tels que les services d’expédition postale.
IV. Durée de conservation des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées et listées ainsi qu’exposé à l’article 2 ci-avant sont conservées par PYQUE et ses sous-traitants pour des durées n’excédant pas le strict nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites à cet article 2.
V. Cookies
Avec votre consentement, exprimé via le bandeau cookie apparaissant à votre première connexion, le site Internet www.pyque.com est susceptible d’utiliser des cookies et/ou d’autres technologies équivalentes aux fins de faciliter votre navigation et votre utilisation du service de vente en ligne, ainsi qu’aux fins de permettre à Pyque de mesurer les audiences de ses pages et contenus, et aux fins de personnaliser les contenus publicitaires affichés sur le site Internet www.pyque.com.
Pour supprimer vos cookies, cliquez sur le lien correspondant à novtre navigateur : Mozilla Firefox ; Internet Explorer ; Google Chrome ; Opera ; Safari.
- Vos droits (non exhaustifs et non limitatifs)
- Droit d’accès
L’utilisateur peut avoir accès à ses données à caractère personnel traitées par PYQUE en envoyant un mail à hello@pyque.com
- Droit de rectification
L’utilisateur peut demander à corriger ses données à caractère personnel si celles-ci se révèlent inexactes, incomplètes ou obsolètes en envoyant un mail à hello@pyque.com
- Droit à l’effacement
L’utilisateur peut demander à ce que ses données à caractère personnel soient supprimées en envoyant un mail à hello@pyque.com
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
L’utilisateur dispose enfin du droit d’introduire une réclamation relative aux traitements mis en œuvre par PYQUE auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour la France, cette autorité de contrôle est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Pour plus d’informations sur cette dernière et les moyens de la contacter, l’utilisateur est invité à consulter le site www.cnil.fr.
